Über mich
Struktur im Business beginnt mit Vertrauen.
Hinter Smiles Solution – Virtuelle Assistenz stehe ich: Sonja. Eine naturverbundene, sportliche und reisebegeisterte Powerfrau.
Ich bin mehr als eine Assistenz im Hintergrund – ich bin deine persönliche Business Assistenz und Sparringspartnerin.
Gemeinsam schaffen wir Strukturen, die dir den Arbeitsalltag erleichtern, optimieren Prozesse und entwickeln Lösungen für mehr Effizienz, Sichtbarkeit und nachhaltige Kundengewinnung. Gleichzeitig behalten wir deine Kundenreise im Blick und sorgen dafür, dass deine Kundinnen und Kunden sich von Anfang an bestens betreut fühlen.
Und wenn es Zeit für eine Pause ist, übernehme ich die Organisation deiner Reise und halte während deiner Abwesenheit die Fäden zusammen. Damit du mit gutem Gewissen abschalten kannst und dein Business trotzdem reibungslos weiterläuft.
Meine Arbeit findet im Hintergrund statt, sorgt aber genau dort für Ruhe, Klarheit und funktionierende Abläufe.
Was mich ausmacht
Ich arbeite eigenständig, strukturiert und mit dem Anspruch, nicht nur Aufgaben zu übernehmen, sondern wirklich zu entlasten.
Das bedeutet für dich:
Du musst nicht ständig nachhalten, erklären oder kontrollieren.
Ich denke mit, behalte offene Punkte im Blick und sorge dafür, dass Dinge nicht liegen bleiben.
Mein Weg – und warum ich Organisation heute anders denke
Mein beruflicher Hintergrund verbindet mehrere Bereiche, die heute meine Arbeit prägen.
Ich habe einen Bachelor im Bereich Tourismus Management und habe mich früh mit Organisation, Planung und strukturierten Abläufen beschäftigt.
Während meines Studiums habe ich ein Projekt im Bereich Sustainability & Eco Tourism auf Bali (englischsprachig) begleitet. Ziel war es, nachhaltigen Tourismus zu fördern und Strukturen zu entwickeln, die langfristig funktionieren.
Diese Kombination aus Organisation, Planung und einem Blick für nachhaltige Abläufe begleitet mich bis heute.
Erfahrung aus der Praxis
Ein großer Teil meiner Erfahrung kommt aus Tätigkeiten, in denen Organisation und Koordination im Mittelpunkt stehen.
Als Meeting Room Expertin in einem Business Center war ich für die Organisation und Koordination von Meetings verantwortlich – von der Angebotserstellung über die Abstimmung von Catering und Equipment bis hin zur Ablaufplanung sowie Vor- und Nachbereitung.
Zusätzlich habe ich mehrere Jahre im Office Management und als Assistenz der Geschäftsführung gearbeitet und dabei gelernt, wie wichtig strukturierte Abläufe im Alltag wirklich sind.
Ich kenne Situationen, in denen viele Themen gleichzeitig laufen – und genau dort arbeite ich am liebsten.
Klicke hier, wenn du wissen willst, wie ich dich konkret unterstütze:
→ Zu meinen Leistungen als virtuelle Assistenz
Reisen als Teil meiner Arbeitsweise
Reisen ist für mich nicht nur privat ein wichtiger Teil meines Lebens, sondern auch etwas, das meine Arbeitsweise geprägt hat.
Ich habe zahlreiche Rundreisen selbst organisiert, unter anderem nach Costa Rica, Panama, Bali, Vietnam, Kambodscha, Italien und durch Skandinavien.
Dabei habe ich gelernt, komplexe Abläufe zu planen, flexibel zu reagieren und immer den Überblick zu behalten – auch wenn sich Dinge kurzfristig ändern.
Diese Erfahrung bringe ich heute in meine Arbeit ein.
Struktur und Kreativität gehören für mich zusammen
Neben meiner strukturierten Arbeitsweise begleitet mich auch meine kreative Seite schon sehr lange.
Ich male und zeichne seit meiner Kindheit und habe dadurch ein gutes Gespür für Farben, Formen und visuelle Wirkung entwickelt.
Heute nutze ich das vor allem dann, wenn es darum geht, Inhalte übersichtlich, verständlich und ansprechend aufzubereiten.
Wie ich arbeite – ruhig, klar und mit Blick fürs Ganze
In der Zusammenarbeit mit mir darfst du erwarten, dass ich nicht nur Aufgaben abarbeite, sondern mitdenke. Ich arbeite eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert – immer mit einem offenen Blick für Optimierungspotenziale.
Gleichzeitig lege ich großen Wert auf eine wertschätzende Kommunikation, Verlässlichkeit und Transparenz. Du musst nicht ständig erklären, kontrollieren oder nachfassen. Ich arbeite mich schnell in neue Abläufe ein und halte dir im Alltag den Raum frei.
Besonders wichtig sind mir:
🌷 Ein professioneller, freundlicher Umgang – mit dir und deinen Kunden
🌷 Vertrauen und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
🌷 Klare Absprachen und offene Kommunikation
🌷 Kreative Einbringung
Persönlich
Neben Struktur und Effizienz spielt für mich auch Balance eine große Rolle. Ich bin in Schleswig-Holstein auf dem Land aufgewachsen, naturverbunden, bewegungsfreudig und neugierig auf das Leben. Bewegung, gesunde Routinen und bewusste Pausen gehören für mich genauso zum Alltag wie konzentriertes Arbeiten. Gesunde Ernährung, Bewegung und ein bewusster Lebensstil sind für mich essenziell.
Sie helfen mir, fokussiert, belastbar und klar zu arbeiten – auch in intensiven Phasen.
Meine Erfahrungen als digitale Nomadin und auf Reisen haben meinen Blick geschärft: Nicht höher, schneller, weiter – sondern klarer, bewusster und nachhaltiger. Diese Haltung spiegelt sich auch in meiner Arbeit als virtuelle Assistentin wieder:
ruhig, organisiert, wertschätzend und lösungsorientiert.
Lass uns schauen, ob wir zueinander passen
Ob ich die richtige Unterstützung für dich bin, finden wir am besten in einem persönlichen Gespräch heraus.
In einem unverbindlichen Erstgespräch sprechen wir über deine aktuellen Herausforderungen und schauen, wie ich dich konkret unterstützen kann.
Oder schreibe mir direkt an: kontakt@smiles-virtual-assistant.de
Ich freue mich darauf, dich und dein Business kennenzulernen.